市場營銷策略是在做完充分的市場研究後，一個具詳細步驟引領你步向一個特定目標的路線圖。這個策略要包含：
市場營銷策略可以當作全面的計劃，能像指南針一樣確保你不會走偏，讓你打進你能夠處理的市場分類。這樣的策略能夠確保你不會覺得應接不暇，讓你能夠聚焦你的努力，確保達至最大的效用。
對記者而言，許多內容通常都是針對想傳達的特定主題或信息。市場營銷策略不單止能夠輔助你，而是能夠主動協助你達成這些目標。除此以外，雖然有大志是好事，但市場營銷策略需要貼地，要符合現實，而且是能夠達成的。
香港媒體環境可謂尤其敏感。考慮到香港獨特的社會政治情況，在商業考量與編採原則兩者之間取得平衡很重要。切記，讀者觀眾對你的信任很重要。一旦失去了，就很難修復。如果有鱔稿，記得要清楚表明，以確保跟平日其他內容有明顯不同。你的讀者觀眾很重視透明度，主動誠實透露任何商業關係或利益十分重要。
訂立清晰的短期目標對打造有效的市場營銷策略十分關鍵，尤其是在香港這個瞬息萬變、五光十色的環境當傳媒。這些短期目標是你的路線圖，引領你的行動，協助你衡量你的進度。一個訂立這些短期目標的有效方法是要確保這些短期目標夠「SMART」。
依循SMART的框架能確保你的市場營銷短期目標是清晰的、能夠付諸行動的，並且緊扣你的整體目標。清晰的目標能簡化你需要花的功夫，讓你能夠有系統地達到你的目標。
用這個方法訂立目標固然很有條例，但應對香港瞬息萬變的環境，保持彈性亦很重要。傳媒行業節奏很快，最新新聞、熱門話題和觀眾偏好時時刻刻都會變。定期回顧及調整你的目標，以確保你的目標繼續緊貼最新情況。
對傳媒而言，信任與清晰度至關重要。理解你觀眾/讀者的情緒與擔憂，度身訂造相關的信息，不但能夠協助你與觀眾讀者建立關係，但亦可以加強你的內容的影響與曝光率。
語調除了講究用字之外，更是關乎文字要表達的情緒。了解香港讀者群表達的情緒、憤慨與希望能讓你的內容產生更大迴響。例如如果你一部分的讀者群是對公民運動十分熱衷，採取勵志和鼓舞人心的語調能夠提升你的內容能引起的共鳴。
當你把讀者分類，並為每一群讀者選好適當的語調之後，下一步就是為每個讀者群度身訂造合適的信息。這裡講的不是要改變你的內容本質或是歪曲事實，而是按照不同讀者群的感受和擔憂包裝香港內容。舉例，當香港有新政策的時候，對比較關心商業的讀者可能可以強調對香港作為金融中心的影響。假如是面對年輕人，側重點可以改為政策對香港社會面貌會有何影響，對未來有什麼影響等等。
既然投資了那麼多時間和資源去創作內容，就應該透過將內容轉換成不同媒介，透過不同渠道發佈，以物盡其用。這樣既可以放大你的曝光率，亦能確保你能最有效地收割在創作內容投資的心血。
以下是一些例子：
不同的市場營銷渠道各有優勢。合併多個市場營銷渠道能夠放大你的信息，增加內容的曝光率。以下是一些常見的渠道，我們建議大家打組合拳，以改善曝光率與發佈。切記最終的目標是要讓你的內容接觸到你的目標觀眾，引起共鳴。這不是單向的廣播，而是要與你的觀眾讀者建立雙向關係。
善用不同媒介，包括文章、博客、影片或其他內容格式，向你的觀眾讀者提供資訊與互動。採用多種媒介能夠提供價值、建立信任，亦有助你在你的領域確立你的地位。
何時使用：如果你的目標是要提供有深度的故事或調查報導，內容市場營銷能為你提供所需的深度與廣度。這比Twitter帖文更持久，亦容許其他人引用你的報導。
Twitter、Facebook及Instagram等平台能讓記者迅速地發佈突發新聞，與讀者互動，並取得實時的反饋。社交媒體亦是建立個人品牌和建立追蹤者社群的方法之一。
何時使用：如果你希望取得即時的互動和反饋，而你的目標觀眾/讀者在某些社交媒體平台特別活躍，那麼社交媒體市場營銷就特別適合。社交媒體對於報導突發新聞或熱門話題亦很重要。如有需要，你亦可以使用短信群或其他平台（例如Telegram、Discord或WhatsApp）亦發佈比較敏感或可能會被封鎖的內容。
電郵能讓你直接接觸讀者觀眾，讓記者可以分享深入內容、獨家報導、或每週精選內容。這種通訊模式能夠讓你避開社交媒體平台演算法可能淹沒你的內容的情況。
何時使用：對於希望培養讀者群、訂閱戶、或分享獨家內容的記者，電郵是一個感覺貼身的選項。當出現了內容封鎖或「河蟹」的情況，電郵能讓你直接向讀者發佈內容，並同時避開公眾耳目。
將內容調整，以改善在搜索引擎上的排名，能讓你的文章在Google上名列前茅，推動原生網絡流量。這也是確保你的內容能夠持之有效，在發佈後多個月甚至多年都依然能被看見。
何時使用：如果你希望你的內容長青，或者希望你的調查報導能夠長遠下去都能被找到，那麼搜索引擎優化就至關重要。
社交媒體廣告、搜尋引擎廣告，以及在相關的網站投放展示型廣告都值得考慮。付費廣告能夠推動你的重要故事的曝光率，讓故事能夠送到目標觀眾讀者手中。你亦可以針對讀者的人口數據分類、興趣或行為落廣告，讓你接觸到最有可能與你的內容互動的觀眾。
何時使用：如果你認為你手頭上某些故事或內容能引起大眾共鳴，或是你希望探索新的話題，推高其曝光率，付費廣告可以成為起步所需的導火線。何時使用：如果你希望你的內容長青，或者希望你的調查報導能夠長遠下去都能被找到，那麼搜索引擎優化就至關重要。
與社群、KOL及其他組織合作，擴大你能觸及的觀眾。互相宣傳及作客可以讓新的觀眾接觸到你的內容。
何時使用：透過相互合作，你可以增強你的信息，在覆蓋面比較廣的故事引進不同聲音，亦可以讓你探索其他媒介（例如播客Podcast）。以成為起步所需的導火線。何時使用：如果你希望你的內容長青，或者希望你的調查報導能夠長遠下去都能被找到，那麼搜索引擎優化就至關重要。
考慮不同市場營銷策略的成本是訂立你的策略的基本步。優先考慮符合你的傳媒目標的成本，例如：
釐定如何投放你的資源（包括時間、金錢、功夫）講求平衡。既然你已經花了不少精力去寫引人入勝的故事，就要確保你在恰當的地方投資，讓你的聲音能夠被最多的人聽見。可以考慮以下因素：
將你的預算分散投資於不同市場營銷渠道，從而衡量哪一個渠道最有效。隨時日經驗，你可以按照不同平台的表現做出調整。
在一個市場營銷渠道或廣告專案投放大量預算之前，先做一些小測試。這些小測試通常是使用你的預算的百分之五到十。舉個例，如果你考慮在Facebook落廣告，可以先投放小額預算，測試不同的廣告設計，看看哪一個最有成效。
建議把預算預留一小部分（約一成）作為應急資金。這是用來應對突然出現的機遇，例如推廣突發新聞，或是推動原生反應不俗的帖文。
雖然投資回報通常是講金融財務，但對香港記者，我們可以用投資回報的思考模式量度故事的社會影響和觸及率。透過追蹤投資回報，你可以：
記著，每個故事都有其獨特的價值和使命。雖然指標和預算都很重要，但說到底，這些都是用來輔助你追求新聞傳媒影響的工具而已。
連貫性是有效的市場營銷的關鍵，尤其是對傳媒行業。訂立好有條理的內容及宣傳發佈時間表能夠確保你的內容發佈定時定候。這有助建立及保留穩定的讀者群，亦為你如何分配預算與時間提供清晰的路線圖。仔細規劃好的日程表能讓你的帖文更多樣，以照顧香港及海外讀者不同的喜好，確保內容全面。
在媒體世界，維持相關性與時效性非常重要。除了報導時事與新聞之外，計劃一些關於本地及國際的活動、節慶、日子等等的內容，讓本地與海外的讀者有共鳴，亦有其益處。這能展示你對讀者觀眾的了解和聯繫，讓你的內容更切身，更容易分享。
做傳媒，有時有些故事無法成事，有些活動可能會被取消，或是可能會遇上所料不及的問題。建議準備幾個隨時可以動用的罐頭內容，在遇上上述情況時能隨時用上。這些可以是深度人物專訪、關於常見議題的背景故事，或個人評論。
在今時今日的數碼年代，許多工具能協助記者規劃內容及排期，亦有工具能讓你為你的宣傳工作設計吸引眼球的版面設計：
每個成功的市場營銷策略背後都有指標，但不是所有指標的同樣重要。對傳媒而言，宜集中於能反應你的內容的影響與接觸面的關鍵績效指標（KPI）。與本地和海外觀眾的互動相對如何、對與香港議題的情緒分析、以及用中文追蹤內容的散播等指標都能提供很多有用的見解。竅門在於要避免同時兼顧太多不同指標，應對不暇，建議集中於與你的傳媒目標相關，能夠提供實際改善方法的指標與分析。
做分析並不是只限於數字，而是要理解。像Google Analytics等平台能夠提供就你的網站的讀者行為提供深入的見解，透露有多少讀者，他們在網站的行徑、舉措與偏好。對於擅於社交媒體的朋友，Facebook's Audience Insights等工具能分析你的內容在社交平台的表現，就觀眾互動、接觸率及人口數據提供細節。
對傳媒而言，應變能力是一門優勢。大環境會隨著讀者偏好蛻變，新聞週期不斷更替，而時刻在變。定期回顧你的KPIs能夠凸顯自身的長處與短處。這個琢磨（分析、學習、應對）的過程能確保你的策略保持動力，應對現實世界的變更與挑戰。
分析
學習
應變
總結而言，琢磨過程是一個不斷分析、學習和應對的循環。這是要確保你的新聞保持關聯性，有影響力，並緊貼你觀眾不斷變化的偏好與行為。透過因應現實收到的反饋與數據不斷改善你的策略，你將可以在持續改變的傳媒世界保持優勢。
偶爾有些內容一矢中的，會在網上瘋傳。有幸遇上的話，這會是一個放大你的信息的黃金機會。可以先趕快透過不同簡單的媒介散播相關內容（例如簡單的社交媒體帖文、懶人包及簡單的影片）。這些都是容易吸收，容易分享的。隨著網民熱議，大可考慮投資更多心血創作一些更持久的內容，例如深入文章、書本、或比較製作專業的影片。這雙管齊下的方法能確保你既可以捕捉一瞬間的關注，同時為日後更長久的互動奠好根基。
準備充足是致勝關鍵。跑香港新聞，甚至是在香港經營媒體，需要你主動為不同挑戰做好準備。這些挑戰可以是留言區的小紛爭，也可以是輿論反彈或重大醜聞。考慮到地緣政治考量，也應該為潛在的言論審查做好準備。以下是一些值得注意的挑戰：
處理大眾觀感：大眾對你的內容的觀感可以對內容本身的感染力有很大影響。你或會收到不同的反應，但每種反應都應該恰當處理。
處理醜聞：即便是傳媒，亦難倖免牽涉與內容來源、個人指控或資訊演繹的爭議和醜聞。
應對言論審查：如果你的內容是挑戰某種特定論述或權力架構，言論審查會是一種切身憂慮。
背景
《巴拿馬文件》含有1150萬份洩露文件，詳細盤出關於214,488個離案個體的財務與律師客戶關係資訊，揭露了龐大的逃稅與隱藏交易網絡。這些文件由巴拿馬律師樓Mossack Fonseca洩露，並與德國報紙《南德意志報》Süddeutsche Zeitung分享，《南德意志報》隨後將相關資訊與國際調查記者同盟（International Consortium of Investigative Journalists, ICIJ）分享。
《衛報》角色
作為國際調查記者同盟來自80個國家共107家媒體機構的其中一員，《衛報》有份參與分析洩露文件。其報導集中於政客、明星與商業領袖如何使用離案銀行隱藏資產。
回應策略
效果與影響
給記者的課
背景
Brian Williams 是 NBC 晚間新聞的首席主播與主編，該晚間新聞時段是美國最多人收看的電視節目之一。在2015年初期，Williams因為歪曲2003年報導伊拉克戰爭的事實而受到注意。
相關爭議
Williams多次聲稱在伊拉克侵略戰中乘坐的直升機被火箭炮（RPG）擊中。但當時同行的軍事人員都對其說法提出爭議，指Williams乘坐的直升機於事發後一個小時抵達，期間並未受到火力攻擊。事件先是由老兵於Facebook指出有出入的地方，隨後隨著媒體報導，事件越演越烈。
NBC的回應：
效果與影響
Brian Williams的危機處理可以如何改善
